מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 9 באפריל 2026

Mix & Match Design מפעילה חנות ואתר זה, לרבות כל המידע, התכנים, הפיצ'רים, הכלים, המוצרים והשירותים הנלווים, במטרה לספק לך חוויית קנייה מותאמת אישית ("השירותים"). האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify, אשר מאפשרת לנו לספק לך את השירותים.

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר, משתמש בשירותים, מבצע רכישה או מתקשר איתנו. במקרה של סתירה בין תנאי השימוש לבין מדיניות פרטיות זו – מדיניות הפרטיות תגבר בכל הנוגע למידע אישי.

השימוש באתר מהווה אישור כי קראת והבנת מדיניות זו, וכי אתה מסכים לאופן איסוף, שימוש ושיתוף המידע כמפורט בה.

מידע אישי שאנו אוספים

"מידע אישי" הוא כל מידע שמזהה אותך או שניתן לקשר אליך באופן סביר.

פרטי קשר – שם, כתובת, טלפון ואימייל.
מידע פיננסי – פרטי תשלום ועסקאות.
מידע חשבון – שם משתמש, סיסמה והעדפות.
מידע רכישות – מוצרים, עגלות והיסטוריית קנייה.
תקשורת – פניות אלינו.
מידע טכני – IP, דפדפן ומכשיר.
מידע שימוש – אופן השימוש באתר.

מקורות המידע

ישירות ממך, באופן אוטומטי (Cookies), מספקים חיצוניים ומשותפים עסקיים.

כיצד אנו משתמשים במידע

לצורך מתן שירותים, עיבוד הזמנות, שיפור חוויית משתמש, שיווק, אבטחה ועמידה בדרישות חוק.

Cookies וקובצי מידע (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שיפור חוויית המשתמש, התאמה אישית ושימושים סטטיסטיים ושיווקיים.

חלק מהקוקיז הינם חיוניים לפעילות האתר, בעוד אחרים משמשים לניתוח, מדידה ופרסום מותאם.

האתר עושה שימוש בכלי לניהול הסכמות (Consent Management Platform), המאפשר לך לשלוט בהעדפות השימוש בקוקיז, לרבות מתן או ביטול הסכמה לשימוש בקוקיז שאינם חיוניים.

ניתן לעדכן את העדפותיך בכל עת באמצעות ממשק ניהול הקוקיז באתר.

שיתוף מידע

ייתכן ונשתף מידע עם Shopify, ספקי שירות, שותפים עסקיים או לפי דרישת חוק.

שימוש ב-Meta Pixel, פרסום מותאם וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש, או עשוי להשתמש, בכלי הפרסום והמדידה של חברת Meta Platforms, לרבות Meta Pixel וטכנולוגיות דומות, לצורך מדידת פעילות באתר, ניתוח ביצועי קמפיינים, התאמת פרסומים, יצירת קהלים והצגת פרסומים חוזרים למשתמשים שביקרו באתר או התעניינו במוצרינו.

Meta Pixel הוא קוד מעקב המאפשר לנו ול-Meta לקבל מידע על פעולות המתבצעות באתר ולבדוק, בין היתר, האם משתמשים ביצעו פעולה לאחר צפייה בפרסום בפייסבוק או באינסטגרם.

סוגי המידע שעשויים להיאסף

במסגרת השימוש ב-Meta Pixel ובכלי הפרסום של Meta, עשוי להיאסף או להיות מועבר מידע כגון:

• עמודים ומוצרים שבהם המשתמש צפה;
• חיפושים ופעולות שבוצעו באתר;
• הוספת מוצר לסל הקניות;
• התחלת תהליך תשלום;
• ביצוע רכישה ופרטים הקשורים לרכישה, כגון סכום העסקה והמוצרים שנרכשו;
• כתובת האתר שממנה הגיע המשתמש;
• מועד הביקור והפעולה שבוצעה;
• כתובת IP;
• סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה וסוג המכשיר;
• מזהי עוגיות, מזהים מקוונים ומזהי פרסום;
• מידע הנוגע לאופן האינטראקציה עם האתר ועם פרסומים שהוצגו למשתמש.

כאשר מופעלות באתר אפשרויות שיתוף נתונים מתקדמות, כגון Advanced Matching או Conversions API, ייתכן שיועברו ל-Meta גם פרטי זיהוי ופרטי התקשרות שמסר המשתמש, כגון שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, מיקום או כתובת ופרטים הנוגעים להזמנה. מידע כאמור עשוי להיות מועבר באופן מוצפן או מקודד, בהתאם לאופן הפעלת השירות ולהגדרות המערכת.

מטרות השימוש במידע

המידע משמש אותנו, בין היתר, לצורך:

• מדידת יעילותם של פרסומים וקמפיינים;
• שיוך רכישות ופעולות באתר לקמפיינים פרסומיים;
• ניתוח ושיפור פעילות האתר;
• שיפור והתאמת השירותים והמוצרים שאנו מציעים;
• יצירת קהלים מותאמים אישית וקהלים דומים;
• הצגת פרסומים מותאמים לתחומי עניין;
• הצגת פרסומים חוזרים למשתמשים שביקרו באתר;
• הצגת מוצרים שהמשתמש צפה בהם או עשוי להתעניין בהם;
• מניעת הונאות, שיפור אבטחת השירות ומדידה סטטיסטית.

Meta עשויה להתאים את המידע המתקבל מהאתר למידע המצוי ברשותה, למשל כאשר המשתמש מחובר לחשבון Facebook או Instagram, ולעבד את המידע בהתאם למדיניות ולתנאים שלה.

עוגיות שיווקיות והסכמה

Meta Pixel וטכנולוגיות דומות עשויים להשתמש בקובצי עוגיות, פיקסלים, תגיות ומזהים דיגיטליים כדי לזהות דפדפן או מכשיר, למדוד פעילות באתר ולהתאים פרסומים.

במקרים שבהם נדרשת הסכמה על פי דין, ובפרט ביחס למשתמשים מהאיחוד האירופי, מהאזור הכלכלי האירופי או ממדינות אחרות שבהן קיימת דרישה דומה, עוגיות שיווקיות וכלי פרסום שאינם חיוניים יופעלו רק לאחר קבלת הסכמת המשתמש באמצעות מערכת ניהול העוגיות באתר.

המשתמש רשאי לסרב להפעלת עוגיות שיווקיות, לבחור אילו סוגי עוגיות יאושרו ולשנות או לבטל את בחירתו בכל עת באמצעות הקישור או כלי הגדרות העוגיות המופיע באתר.

סירוב לעוגיות שיווקיות לא ימנע בדרך כלל את האפשרות לגלוש באתר ולבצע רכישה, אך הוא עשוי להגביל את יכולתנו למדוד את פעילות המשתמש ולהציג לו פרסומים מותאמים.

העברת מידע ל-Meta ומחוץ למדינת המשתמש

המידע הנאסף באמצעות כלי Meta עשוי להיות מועבר לחברות בקבוצת Meta, לספקי השירות שלה ולגורמים נוספים הפועלים מטעמה. עיבוד המידע עשוי להתבצע במדינות שאינן מדינת מגוריו של המשתמש, לרבות מדינות שבהן רמת ההגנה על מידע אישי עשויה להיות שונה.

Meta אחראית לאופן שבו היא מעבדת את המידע המתקבל אצלה בהתאם למדיניות הפרטיות, לתנאים ולהתחייבויות החלים עליה.

שמירת מידע

אנו נשמור מידע הנמצא בשליטתנו רק למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות המתוארות במדיניות זו, לצורך עמידה בדרישות הדין, טיפול במחלוקות ואכיפת הסכמים.

תקופות השמירה של מידע המצוי בשליטת Meta נקבעות על ידי Meta ובהתאם למדיניות ולנהלים שלה.

מידע נוסף ושליטה בפרסומים

למידע נוסף על האופן שבו Meta אוספת מידע, משתמשת בו, משתפת אותו ושומרת עליו, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Meta:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

למידע נוסף על השימוש של Meta בעוגיות ובטכנולוגיות דומות:

https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

למידע נוסף על כלי העסקים של Meta ותנאי השימוש בהם:

https://www.facebook.com/legal/technology_terms

המשתמש יכול לנהל את העדפות הפרסום שלו גם דרך הגדרות חשבון Facebook או Instagram ומרכז החשבונות של Meta.

זכויות המשתמש

בהתאם לדין החל, המשתמש עשוי להיות זכאי לבקש לעיין במידע אישי הנוגע אליו, לתקן מידע שאינו מדויק, למחוק מידע, להגביל את עיבודו, להתנגד לעיבוד מסוים, לקבל עותק של המידע או לחזור בו מהסכמה שנתן.

ניתן לפנות אלינו בנושאי פרטיות ובקשות הנוגעות למידע אישי באמצעות פרטי הקשר המופיעים במדיניות הפרטיות של האתר.

קשר עם Shopify

למידע נוסף על האופן שבו Shopify עושה שימוש במידע האישי שלך ועל הזכויות העשויות לעמוד לרשותך, ניתן לעיין במדיניות הפרטיות לצרכנים של Shopify. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן ותוכל לממש זכויות מסוימות ביחס למידע האישי שלך דרך פורטל הפרטיות של Shopify.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה, אך לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

זכויותיך

ייתכן ויש לך זכויות גישה, תיקון, מחיקה והסרה מדיוור.

שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת.

יצירת קשר

אימייל: r.p.y.design@gmail.com
וואטסאפ: +972-546688287